Términos del servicio
TÉRMINOS DE SERVICIO
DESCRIPCIÓN GENERAL
Bienvenido a nuestra tienda. Los términos "nosotros", "nuestro" y "la tienda" se refieren a esta tienda en línea. Operamos este sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de brindarle una experiencia de compra personalizada.
Nuestra tienda funciona a través de Shopify, plataforma que nos permite ofrecer nuestros servicios.
Los presentes Términos de Servicio, junto con las políticas mencionadas en este documento, describen sus derechos y responsabilidades al utilizar nuestros servicios.
Lea atentamente estos Términos de Servicio, ya que contienen información importante sobre sus derechos legales, incluyendo limitaciones de responsabilidad y exclusión de garantías.
Al acceder, navegar o utilizar nuestros servicios, usted acepta quedar sujeto a estos Términos de Servicio y a nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con ellos, no debe utilizar nuestros servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos de Servicio, usted declara ser mayor de edad según las leyes de su lugar de residencia y, en caso de permitir el uso de nuestros servicios a menores bajo su responsabilidad, cuenta con la autorización necesaria para ello.
Para utilizar nuestros servicios, incluyendo la navegación por nuestra tienda o la compra de productos, es posible que se le solicite información como correo electrónico, dirección de facturación, información de pago y envío.
Usted garantiza que toda la información proporcionada es correcta, actualizada y completa.
Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de toda actividad realizada desde su cuenta. No podrá transferir, vender ni ceder su cuenta a terceros.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Nos esforzamos por mostrar nuestros productos y servicios de la forma más precisa posible. Sin embargo, los colores y la apariencia de los productos pueden variar dependiendo del dispositivo y la configuración de pantalla utilizada.
No garantizamos que los productos adquiridos cumplan exactamente con sus expectativas o coincidan perfectamente con las imágenes mostradas.
Las descripciones de productos pueden modificarse en cualquier momento sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto o limitar cantidades según nuestro criterio.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Al realizar un pedido, usted presenta una oferta de compra.
Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido por cualquier motivo.
Un pedido se considerará aceptado únicamente cuando se confirme el pago y se envíe la correspondiente confirmación.
Una vez aceptado el pedido, es posible que no podamos procesar solicitudes de cancelación.
Las devoluciones y cambios se regirán exclusivamente por nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones.
Usted declara que las compras realizadas son para uso personal o doméstico y no para reventa comercial.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, promociones y descuentos pueden modificarse sin previo aviso.
El precio aplicable será el vigente al momento de realizar el pedido.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios no incluyen impuestos, aranceles aduaneros, gastos de importación ni costos de envío.
Usted acepta proporcionar información de compra y pago actualizada, completa y precisa.
Asimismo, garantiza que está autorizado para utilizar el método de pago empleado y que abonará todos los importes correspondientes, incluidos impuestos y gastos de envío cuando corresponda.
SECCIÓN 5 - ENVÍOS Y ENTREGAS
No somos responsables por retrasos ocasionados por transportistas, procesos aduaneros o circunstancias fuera de nuestro control.
Los tiempos de entrega son estimativos y no constituyen una garantía.
Una vez que el producto es entregado al transportista, el riesgo de pérdida o daño se transfiere al comprador.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido disponible en nuestros servicios, incluyendo textos, imágenes, gráficos, videos, logotipos, diseños, marcas y demás materiales, es propiedad nuestra o de nuestros licenciantes y está protegido por las leyes aplicables de propiedad intelectual.
Se permite únicamente el uso personal y no comercial de nuestros servicios.
Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, publicación o explotación comercial de cualquier contenido sin autorización previa por escrito.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionar acceso a herramientas desarrolladas por terceros.
Dichas herramientas se ofrecen "tal como están" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo.
El uso de estas herramientas es bajo su exclusiva responsabilidad.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Nuestros servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros.
No somos responsables por el contenido, exactitud o funcionamiento de dichos sitios.
Cualquier acceso o transacción realizada con terceros será bajo su propia responsabilidad.
SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
Nuestra tienda opera mediante Shopify.
Sin embargo, todas las ventas y compras se realizan directamente entre usted y nuestra tienda.
Shopify no es responsable por los productos vendidos, servicios prestados, daños, pérdidas o reclamaciones derivadas de las transacciones realizadas en nuestra tienda.
SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal recopilada está sujeta a nuestra Política de Privacidad.
Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce haber leído y aceptado dicha política.
Parte de la información podrá ser procesada por Shopify y sus proveedores para permitir el funcionamiento de la plataforma.
SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Y OPINIONES
Si nos envía comentarios, sugerencias, reseñas u otro contenido, nos concede una licencia mundial, perpetua, gratuita y sublicenciable para utilizar dicho contenido con fines comerciales o promocionales.
Usted garantiza que posee los derechos necesarios sobre el contenido enviado y que el mismo no infringe derechos de terceros.
SECCIÓN 12 - ERRORES E IMPRECISIONES
Podrán existir errores tipográficos, imprecisiones u omisiones relacionados con precios, promociones, disponibilidad o descripciones de productos.
Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y cancelar pedidos cuando sea necesario.
SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Está prohibido utilizar nuestros servicios para:
- Actividades ilegales.
- Infringir derechos de propiedad intelectual.
- Distribuir virus o software malicioso.
- Enviar spam o comunicaciones no autorizadas.
- Obtener información mediante scraping o sistemas automatizados.
- Suplantar identidades.
- Realizar cualquier actividad que afecte la seguridad o funcionamiento de la tienda.
Podremos suspender o cancelar cuentas que incumplan estas disposiciones.
SECCIÓN 14 - AGENTES Y SISTEMAS AUTOMATIZADOS
Cualquier software, bot, inteligencia artificial o sistema automatizado que interactúe con nuestros servicios deberá identificarse adecuadamente y cumplir con las restricciones técnicas establecidas por la plataforma.
Nos reservamos el derecho de limitar o bloquear el acceso de estos sistemas.
SECCIÓN 15 - TERMINACIÓN
Podremos suspender o finalizar el acceso a nuestros servicios en cualquier momento y sin previo aviso.
Las obligaciones y responsabilidades adquiridas antes de la terminación seguirán vigentes.
SECCIÓN 16 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
Salvo disposición expresa en contrario, todos los servicios y productos se ofrecen "tal cual" y "según disponibilidad".
No garantizamos que los servicios sean ininterrumpidos, seguros o libres de errores.
En la medida permitida por la ley, excluimos todas las garantías expresas o implícitas.
SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, no seremos responsables por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso de nuestros servicios o productos, incluyendo pérdida de beneficios, datos o ingresos.
SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar y mantener indemne a nuestra tienda, Shopify y sus afiliados frente a cualquier reclamación, daño, responsabilidad o gasto derivado de:
- El incumplimiento de estos Términos.
- La violación de cualquier ley.
- La vulneración de derechos de terceros.
SECCIÓN 19 - DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las restantes disposiciones permanecerán plenamente vigentes.
SECCIÓN 20 - ACUERDO COMPLETO
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y nuestra tienda respecto al uso de nuestros servicios y sustituyen cualquier acuerdo previo.
SECCIÓN 21 - CESIÓN
Usted no podrá transferir sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestra autorización previa.
Nosotros podremos transferir nuestros derechos y obligaciones sin necesidad de previo aviso.
SECCIÓN 22 - LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes vigentes aplicables en la jurisdicción donde se encuentre establecida nuestra empresa.
SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS
Los títulos de las secciones tienen únicamente fines informativos y no afectan la interpretación de estos Términos.
SECCIÓN 24 - MODIFICACIONES
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento.
El uso continuado de nuestros servicios después de dichas modificaciones implicará su aceptación.
SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las consultas relacionadas con estos Términos de Servicio pueden enviarse a:
Correo electrónico: thenovaaura2026@gmail.com
Nombre comercial: [COMPLETAR]
Dirección comercial: [COMPLETAR]
Teléfono: [COMPLETAR]
Número de registro comercial: [COMPLETAR]
Número de identificación fiscal (si corresponde): [COMPLETAR]
Si querés, también puedo adaptarlos a Uruguay y al comercio internacional (worldwide) para que queden más sólidos frente a reclamos de consumidores y alineados con tu política de devolución de 30 días.